株式会社成斗及び関係会社（以下「当グループ」 といいます。）は、個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、個人情報を適切に取り扱うことが企業の重要な社会的責務と考え、以下のとおり、個人情報の保護方針を実施します。

第1条（個人情報の取得）

当グループは、お客様の個人情報を取得する場合は、適正な方法により取得するものとし、利用目的をできるだけ特定して、ご本人にお知らせするか、またはウェブサイト等において公表します。また、取得した個人情報はその利用目的に必要な範囲内で取り扱います。

第2条(個人情報を取得・利用する目的）

当グループが個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。
・当グループのサービスの提供・運営のため
・お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・上記の利用目的に付随する目的

第3条（個人情報の第三者提供）

当グループは、原則として以下に定める場合を除くほか、第三者に個人情報を提供することはありません。
・お客様の同意がある場合
・個人情報保護法及び番号法その他法令に定めのある場合

第4条（個人情報の開示）

当グループは、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、別途定める金額を申し受けます。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第5条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当グループの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当グループが定める手続きにより、当グループに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

当グループは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

当グループは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

第6条（個人情報の利用停止等）

当グループは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

当グループは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第7条（個人情報の安全管理）

当グループは、個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防ぐため、技術的対策を実施し、また安全管理体制を整備してお客様の個人情報の保護に努めます。

第8条（法令遵守）

当グループは、個人情報保護法およびその他関連法令やガイドラインを遵守し、企業としての社会的責任を遂行します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

プライバシーポリシーの内容は、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当グループが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

当グループの個人情報の取り扱いに関するお問合せ・苦情につきましては、下記の窓口までお願いいたします。

〒802-0081　福岡県北九州市小倉北区紺屋町8番1号
株式会社成斗　総務部　個人情報担当
TEL：093-383-9833
FAX：093-383-9843

最終更新日：2019年12月12日